사고 터진 뒤 끝까지 버티는 팀장, 물러나는 게 맞아요 수습이 맞아요?

저희 팀장님 얘기예요.

지난달 팀에서 고객들한테 보낸 안내문에 숫자가 잘못 들어갔어요.

하루 만에 문의가 수백 건 쏟아졌고 최종 확인은 팀장님이 하셨고요.

저도 그 안내문 초안 만든 사람 중 하나라 마음이 무거워요.

윗선에서는 책임자를 바꾸자는 말이 나왔어요.

근데 팀장님은 지금 그만두는 건 도망이라면서 수습은 끝까지 하겠다고 하세요.

실제로 매일 야근하면서 직접 고객 전화까지 받으세요.

퇴근길에 저한테 너는 신경 쓰지 말라고 하시는데 그 말이 더 마음에 걸렸어요.

팀 안 분위기는 반반이에요.

한쪽은 차라리 깔끔하게 물러나는 게 팀을 위한 거라고 해요.

팀장님이 계속 계시면 위에서 우리 팀을 계속 문제 팀으로 본다는 거죠.

다른 쪽은 일 터졌을 때 제일 잘 아는 사람이 수습하는 게 맞다고 하고요.

새 사람이 오면 처음부터 다시 설명해야 하니까요.

저는 솔직히 팀장님이 안쓰러워요.

평소에 누구보다 꼼꼼한 분이었거든요.

숫자 하나 잘못 들어간 대가가 이렇게 클 줄은 아무도 몰랐습니다.

그런데 버티는 모습이 고집처럼 보일 때도 있어요.

본인 자리 지키려는 거라는 뒷말도 들리고요.

다음 주에 팀원 면담이 있어요.

팀장님 거취 의견을 물어본다는데 뭐라고 해야 할지 모르겠습니다.

책임자가 사고 수습까지 하고 나가는 게 맞을까요? 바로 물러나는 게 맞을까요?