점심시간 카페에서 아이스라떼 주문하고 진동벨 기다리는 중이었음.
벨 울려서 가 보니 내 컵이 없음.
직원이 방금 나갔다고 함. 내 번호 들고 있던 사람이 가져갔다고.
보니까 테이블에 누가 버리고 간 영수증을 집어서 그걸로 받아간 듯.
직원도 바빠서 번호만 보고 내준 거.
점심시간 끝나가서 마음도 급했음.
나는 다시 만들어 달라고 했음.
직원은 미안하다면서도 표정이 좀 곤란해 보였음.
본인이 확인 잘못한 것도 맞는데 가져간 사람이 잘못한 거 아니냐는 눈치.
결국 만들어 주긴 했는데 뒤에서 매니저가 한숨 쉬는 거 보고 괜히 미안해짐.
다시 만든 음료 받기까지 15분 더 걸림.
친구는 당연히 매장이 책임지는 거라고 함.
근데 직원 입장에선 억울할 수도 있겠다 싶긴 했음.
이런 경우 매장에 다시 해달라고 하는 게 맞음? 아니면 그냥 포기함?
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